يمكن توظيف برنامج كريستال في إدارة وتسجيل الأدوار من على جهاز واحد أو أكثر من جهاز مع تعدد أسماء المستخدمين، بحيث يقوم الموظف “مسجل الأدوار” بتسجيل دور للزبون مع إضافة بعض البيانات، ثم تظهر على شاشة سجل الأدوار اسم الزبون الجديد ورقمه.